UbertAI-engineering voor het MKB 040 - 240 55 66
Klantenservice

Storing of spoed melden

Ligt er iets stil? Meld het hier en het staat direct bij ons team. Bij een storing waarschuwen we de directie meteen — ook buiten kantooruren.

Ligt alles stil en wil je nu iemand spreken? Bel 040 - 240 55 66. Het formulier hieronder werkt dag en nacht.

Waar gaat het over?

Bij een storing of spoed krijgt onze directie hier meteen een bericht van — ook ’s avonds.

Hoe concreter, hoe sneller het opgelost is. Zet er geen wachtwoorden in.

Liever meteen iemand aan de lijn? Bel 040 - 240 55 66.

Wat er nu gebeurt

Je melding komt direct binnen

Het ticket staat meteen in ons portaal, met een eigenaar erop. Bij een storing of spoed krijgt de directie op hetzelfde moment een bericht op de telefoon.

Iemand neemt contact op

Bij spoed pakken we het diezelfde dag op. Een gewone vraag krijgt binnen één werkdag antwoord.

Je hoort wat we doen

Je krijgt te horen wat de oorzaak was en wat we eraan veranderd hebben, zodat het niet opnieuw gebeurt.

Je gegevens gebruiken we alleen om je melding op te lossen. Zet geen wachtwoorden of inloggegevens in het formulier; die hebben we nooit nodig.