AI-assistenten & agents · voor het MKB · gebouwd op maat
Een AI-assistent die jouw klantenservice, helpdesk of marketing draaiend houdt. Gebouwd voor jouw bedrijf, niet uit een doos.
Een AI-assistent (agent) beantwoordt vragen, handelt terugkerend werk af en zet de rest door naar de juiste collega — dag en nacht. Wij ontwikkelen hem op jouw kennis, jouw systemen en jouw regels. Zo bespaar je uren per dag, of maak je meer omzet met dezelfde mensen.
- Elke vraag die 's avonds of in het weekend onbeantwoord blijft, is een klant die verder kijkt.
- Terugkerend werk — mails, tickets, orders, opvolging — kost je nu mensen die je liever op iets anders zet.
- Concurrenten die het al doen, reageren sneller en goedkoper. Dat verschil zie je in je marge.
Waar een assistent het verschil maakt
Hoe wij een assistent voor je ontwikkelen
Een assistent is pas nuttig als hij jouw bedrijf kent, met jouw systemen praat en weet wat hij níet mag. Daar zit ons werk.
Op jouw kennis
Handleidingen, veelgestelde vragen, prijslijsten, voorwaarden, eerdere gesprekken: de assistent antwoordt alleen met wat bij jullie waar is. Geen verzinsels.
Gekoppeld aan jouw systemen
CRM, boekhouding, webshop, planning, ticketsysteem, WhatsApp, mail. De assistent kijkt na en handelt af, in plaats van alleen te praten.
Met duidelijke grenzen
Wat mag hij zelf doen, wat moet naar een mens, wat nooit? Dat leggen we vast en testen we. Een mens blijft eindverantwoordelijk.
Veilig en AVG-proof
Verwerkersovereenkomst, EU-hosting waar nodig, geen training op jouw klantdata. Past binnen de EU AI Act.
Getest in jouw praktijk
Eerst meekijken op echte vragen, dan stapsgewijs live. Je ziet precies wat hij doet en waar hij twijfelt.
Beheer en doorontwikkeling
Een assistent is nooit "af". We houden hem scherp, breiden uit en rapporteren wat hij oplevert.
Zo werkt het
- Stap 1
Gratis gesprek
Welk werk komt steeds terug, waar wachten klanten op, wat kost het je nu? In 30 minuten weten we of een assistent zin heeft.
- Stap 2
Kernsessie op locatie
Een dagdeel meekijken met je team en je systemen. Daarna een kernrapport: welke assistent eerst, wat hij doet, wat het kost.
- Stap 3
Bouwen en meekijken
De assistent draait eerst mee "op de achtergrond"; jij ziet zijn antwoorden voordat ze de deur uit gaan.
- Stap 4
Live en uitbreiden
Stap voor stap meer verantwoordelijkheid, altijd met een mens aan de knoppen. Daarna de volgende afdeling.
Voor wie is dit?
- Bedrijven met 10 tot 250 medewerkers die dagelijks veel vragen, tickets, orders of opvolging verwerken.
- Je hebt kennis en werkwijzen die nu in hoofden en documenten zitten.
- Je wilt sneller reageren of meer doen met dezelfde mensen — zonder kwaliteit te verliezen.
Niet voor jou als…
- Je verwacht dat een assistent zonder jouw kennis en zonder grenzen "gewoon alles" doet.
- Je verwerkt maar een handvol vragen per week.
Je praat nu al met er een
Rechtsonder op deze pagina staat Ubbe: onze eigen AI-assistent. Hij beantwoordt vragen over Ubert, onthoudt wat je hem vertelt en plant een kennismaking in — en hij zegt eerlijk "dat weet ik niet" als het zo is. Precies zo bouwen we er een voor jouw bedrijf.
Veelgestelde vragen
Vervangt een assistent mijn medewerkers?
Nee. Hij neemt het herhaalwerk over, zodat je mensen tijd hebben voor het werk waar je ze voor hebt aangenomen. Lastige of gevoelige zaken gaan altijd naar een mens.
Wat als hij een fout antwoord geeft?
Hij antwoordt alleen uit jouw goedgekeurde kennis en zegt "dat weet ik niet" als iets erbuiten valt. In de testfase kijk jij mee met alles; daarna zie je per gesprek wat hij deed.
Met welke systemen kan hij koppelen?
Vrijwel alles met een koppeling (API): Exact, AFAS, Moneybird, HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Shopify, WooCommerce, Microsoft 365, Google Workspace, WhatsApp Business, telefonie. Iets anders? Vraag het.
Wat kost een assistent?
Afhankelijk van wat hij moet doen en waaraan hij gekoppeld wordt. We werken met vaste uurtarieven en geven vooraf een prijsopgave na de kernsessie. Kleine assistenten zijn in weken live.
Waar draait hij en wat gebeurt er met onze data?
Op EU-servers waar nodig, met een verwerkersovereenkomst. Jouw data wordt niet gebruikt om modellen te trainen. Wat we bouwen is jouw eigendom of licentie, jouw keuze.
AI-assistent voor mijn bedrijf
Bespreek welke assistent jouw bedrijf nodig heeft
Noem de afdeling of het werk waar het knelt (klantenservice, helpdesk, marketing, sales, administratie). We bellen binnen één werkdag.
Je gegevens gebruiken we alleen om contact op te nemen over deze aanvraag. Zie privacy.