AI met je eigen documenten
Een hele dag. Van losse vragen naar antwoorden die uit jullie eigen handboeken, contracten en prijzen komen.
Het verschil tussen een handige assistent en een collega die jullie bedrijf kent, zit in de documenten die eronder hangen. Deze dag gaat over dat koppelen — en over controleren of het klopt.
Vooraf nodig: De basis, en een team dat AI al wekelijks gebruikt.
Je verplicht je nergens toe: de datum staat pas vast als je betaalt, en dat kan pas nadat we die datum samen geprikt hebben.
Voor wie
Voor teams die AI al gebruiken en merken dat de antwoorden te algemeen blijven. Meestal een gemengd groepje: iemand van kwaliteit, iemand van de inhoud, en degene die bij jullie over de systemen gaat.
Vier blokken van ongeveer drie kwartier, met pauzes, op jouw locatie. Het is een training waarin je meedóet: iedereen werkt de hele tijd op zijn eigen werk van die week, achter zijn eigen scherm — geen oefencasussen over een verzonnen bedrijf, en geen dagdeel naar een presentatie kijken. Maximaal 12 deelnemers, zodat er tijd is voor ieders eigen vragen.
Wat er op jullie locatie klaar moet staan
- Werkende wifi voor de hele groepIedereen werkt tegelijk online. Een gastnetwerk dat één apparaat aankan of pas na een sms-code werkt, kost het eerste half uur van de dag.
- Een laptop of tablet per deelnemerDit is geen optioneel extraatje. Zonder eigen scherm kun je niet meedoen en kijk je een dagdeel toe. Twee mensen op één apparaat werkt niet.
- Een tv of beamer in de ruimteMet HDMI of een draadloze verbinding waarvan jullie weten dat hij het doet. We laten voortdurend dingen zien; zonder groot scherm zit de helft van de groep mee te turen.
En wat je zelf meebrengt
- Iemand erbij die bij jullie rechten kan geven op de mappen of de omgeving. Zonder die persoon komen we halverwege de middag stil te staan.
- Toegang tot de documenten die jullie willen koppelen — handboeken, prijslijsten, standaardcontracten, veelgestelde vragen.
Het programma
Waarom weet het niks van ons bedrijf?
Wat een model wel en niet weet
- Waar de kennis vandaan komt en waarom die stopt bij een bepaalde datum.
- Het verschil tussen iets in een gesprek plakken, iets uploaden, en iets echt koppelen — drie dingen die vaak door elkaar lopen.
- Waarom een model met een bron erbij niet vanzelf betrouwbaar is.
- Wat er met jullie documenten gebeurt zodra je ze koppelt, en welke afspraken je daarvoor nodig hebt.
Na dit blok: Een helder beeld van welke van jullie documenten hier geschikt voor zijn en welke niet.
Welke documenten zetten we erin?
Opruimen voordat je koppelt
- De belangrijkste les van de dag: rommelige documenten geven rommelige antwoorden, en dat repareer je niet met een betere tool.
- Versies, dubbelingen en verouderde stukken — hoe je die eruit haalt zonder een half jaar op te ruimen.
- Wat je bewust weglaat: personeelsdossiers, klantgegevens, alles wat niet iedereen mag zien.
- We doen het op jullie eigen mappen, live.
Na dit blok: Een geselecteerde set documenten, opgeschoond en klaar om te koppelen.
Hoe koppelen we het en hoe controleren we het?
Koppelen, en dan controleren
- Het daadwerkelijk inrichten, in de omgeving die jullie al hebben.
- Antwoorden met bronvermelding: laten zien uit welk document iets komt, zodat iemand het na kan lopen.
- Een testset opstellen: twintig vragen waarvan jullie het goede antwoord kennen, en daarmee meten of het klopt.
- Wat je doet als het ernaast zit. Meestal ligt dat aan het document, niet aan het model.
Na dit blok: Een werkende koppeling op jullie eigen documenten, plus een testset om hem mee te blijven controleren.
Hoe houden we dit bij?
Onderhouden zonder dat het verwatert
- Wie is eigenaar van welk document, en wat gebeurt er als het verandert?
- Hoe vaak je opnieuw meet met je testset, en wanneer je aan de bel trekt.
- Nieuwe collega's aansluiten zonder dat iemand het opnieuw moet uitleggen.
- De eerlijke grens: waar houdt koppelen op en begint bouwen? Hier hoor je wat dat laatste kost.
Na dit blok: Een beheerafspraak op papier, met namen en termijnen erin.
Deze training is een hele dag
Koppelen aan je eigen documenten is niet in een dagdeel te doen: het opruimen kost tijd, en zonder die stap krijg je een assistent die met overtuiging het verkeerde antwoord geeft. Daarom staat deze training standaard op een hele dag.
- De ochtend: begrijpen wat er gebeurt en de documenten selecteren.
- De middag: koppelen, testen en de beheerafspraak maken.
- Je gaat weg met iets dat werkt, niet met een plan om het te gaan doen.
Hele dag: € 3.250 excl. btw, verder alles gelijk.
Sinds februari 2025 is dit geen keuze meer
Artikel 4 van de Europese AI-verordening verplicht organisaties die AI gebruiken om ervoor te zorgen dat hun medewerkers AI-geletterd zijn: dat ze snappen hoe het werkt, waar de kansen zitten en welke risico's eraan vastzitten. Die verplichting geldt sinds 2 februari 2025, en de Nederlandse toezichthouders handhaven erop sinds 2 augustus 2026.
Het is een inspanningsverplichting, geen diploma-eis. Niemand komt je certificaten controleren. Wat wel van je gevraagd kan worden, is dat je laat zien dát je er serieus werk van maakt: wie is geschoold, waarop, en welke afspraken gelden er bij jullie over het gebruik van AI.
Daarom krijgt elke deelnemer een bewijs van deelname met naam, datum en de behandelde onderwerpen, en gaan jullie weg met een huisregel op papier. Niet omdat een papiertje je in orde maakt, maar omdat dit precies de stukken zijn die je anders achteraf bij elkaar moet zoeken.
Inbegrepen
- Voorbereiding op jouw sector en jullie manier van werken, vooraf besproken.
- Vier blokken op jouw locatie, maximaal 12 deelnemers.
- Digitaal lesmateriaal om na te lezen en met nieuwe collega's te delen.
- Een bewijs van deelname per deelnemer, met datum en de behandelde onderwerpen.
- Een terugkomsessie van een uur, online, na vier weken — als de eerste vragen echt komen.
- Reiskosten binnen 75 kilometer.
Komt apart bij
- Reizen buiten 75 kilometer, tegen het kilometertarief uit onze voorwaarden.
- Licenties voor de tools die jullie kiezen. Die koop je zelf en rechtstreeks; wij verdienen er niets aan en zeggen eerlijk wat je nodig hebt.
Na afloop
- Elke deelnemer krijgt een bewijs van deelname op naam, met de datum en de behandelde onderwerpen — het stuk dat je in je AI-dossier legt.
- Jullie hebben een werkafspraak op papier, geen samenvatting die in een la verdwijnt.
- Na vier weken spreken we elkaar een uur online. Dat is het moment waarop de echte vragen komen; zonder die sessie zakt een training weg.
Wat dit niet is
- Geen cursus programmeren of techniek. Je hoeft niets te kunnen bouwen.
- Geen officieel diploma. Het is een bewijs van deelname, en het maakt je niet "AI-Act-proof" — die verplichting is een inspanning, geen papiertje. Wie je dat wel belooft, verkoopt je iets.
- Geen verkooppraatje voor onze eigen software. Komt er uit de dag dat je iets moet laten bouwen, dan hoor je dat — maar dat is niet het doel, en je kunt er gewoon nee tegen zeggen.
En daarna
Een training is één dag. De vragen komen in week twee, als iedereen het echt gaat gebruiken — en dan is de trainer weg. Daarom kun je ons maandelijks houden: een uur waarin we meekijken, vragen beantwoorden, nieuwe collega's bijpraten en de huisregel bijstellen als de praktijk erom vraagt.
- Elke maand een uur online, met wie er die maand vragen heeft.
- Tussendoor mailen mag; we antwoorden binnen één werkdag.
- Nieuwe medewerkers krijgen jullie eigen huisregel en materiaal, zonder dat je een nieuwe training hoeft in te kopen.
- Maandelijks opzegbaar. Werkt het niet meer voor je, dan stop je.
€ 19 per medewerker per maand, vanaf 5 medewerkers.
Een datum prikken
Meld je team aan met het formulier: je geeft door wie er meedoen en wanneer het schikt, en wij bellen binnen één werkdag om de datum rond te maken. Je verplicht je nergens toe — de afspraak staat pas vast als de factuur betaald is, en die komt pas nadat de datum geprikt is.