AI-bureau Amsterdam: processen automatiseren in je eigen bedrijf

Wat voor bedrijven er in Amsterdam zitten

Amsterdam heeft geen dominante sector, en dat is voor dit werk relevant. In de ene straat zit een groothandel met een magazijn buiten de ring, in de volgende een bureau van twaalf mensen dat op uren factureert. Ruwweg vier groepen:

• Zakelijke dienstverlening: accountants, juridische kantoren, adviesbureaus, financiële dienstverleners. Veel documentstromen en veel handmatige controle.
• Groothandel en e-commerce: een webshop of een B2B-orderstroom, vaak met het magazijn of de fulfilmentpartij buiten de stad en het kantoor erin.
• Creatieve en marketingbureaus: projectwerk, losse tools naast elkaar, urenregistratie die achterloopt en offertes die elke keer opnieuw worden opgebouwd.
• Installatie- en bouwbedrijven die in en om de stad werken: monteurs op locatie, werkbonnen die niet met de administratie praten, planning die per telefoon wordt bijgestuurd.

Welk werk in Amsterdam blijft liggen

De vraag is nooit “kan AI dit”. De vraag is welk werk elke week terugkomt, door een mens wordt gedaan en geen oordeel vraagt.

Bij zakelijke dienstverlening zit dat in de inkomende stroom: stukken die per mail binnenkomen, worden gelezen, aan een dossier gekoppeld en doorgezet naar de juiste collega. Werk waar iemand een halve dag per week aan kwijt is en waar geen klant voor betaalt.

Bij groothandel en e-commerce zit het in de orderafhandeling: bestellingen die met de hand in het pakket worden gezet, leveranciersbevestigingen die worden overgetypt. Bij een piek is dat precies het werk dat de vertraging veroorzaakt. Bij bureaus zit het in de administratie eromheen: uren die op vrijdag uit het hoofd worden ingevuld en offertes die opnieuw worden opgebouwd.

Bij installateurs en bouwbedrijven zit het bij de werkbon. De monteur levert hem in, iemand op kantoor tikt hem over, en de facturatie loopt een week achter. In Amsterdam komt daarbij dat de reistijd tussen klussen onvoorspelbaar is: een planning die niet meebeweegt, kost hier meer dan elders.

Engelstalige teams en systemen die elkaar niet kennen

Amsterdam heeft veel bedrijven met een internationaal team, waar de voertaal Engels is en de administratie Nederlands. Dat levert twee problemen op die we hier vaker tegenkomen dan elders.

Het eerste is taal in de processtroom: inkomende mail en documenten in twee of drie talen, terwijl het boekhoudpakket, de KvK-gegevens en de btw-regels Nederlands zijn. Een automatisering die daar geen rekening mee houdt, valt om bij de eerste Engelstalige factuur.

Het tweede is de gereedschapskist. Internationale bedrijven draaien op internationale software, de Nederlandse administratie op een Nederlands pakket. Die twee praten uit zichzelf niet, en er zit een mens tussen die het gat dicht typt. Dat gat pakken we meestal als eerste aan, omdat de winst er direct zichtbaar is. Werk en documentatie leveren we in het Nederlands of het Engels; deze pagina staat er ook in het Engels.

Vanuit Bussum naar Amsterdam: hoe dat praktisch gaat

We zitten aan de Torenlaan 5B in Bussum. Over de A1 sta je in een half uur aan de rand van Amsterdam. Daar begint het echte werk pas, want de laatste vijf kilometer in deze stad kunnen net zo lang duren als de eerste vijfentwintig.

We zeggen het onomwonden: we hebben geen vestiging in Amsterdam. Wat we wél doen is langskomen, en dat doen we vaak — Amsterdam is voor ons een normale werkdag.

• Reistijd: ongeveer 30 minuten tot de rand van de stad. Voor het centrum of een adres binnen de ring komt daar tijd bij, afhankelijk van het tijdstip.
• We plannen niet in de spits. Een kernsessie start liever om half tien dan om acht uur; dat scheelt ons allebei stilstaan.
• Reiskosten: € 0,45 per kilometer vanaf Bussum, ruwweg € 25 voor een rit heen en terug. Parkeren rekenen we door tegen kostprijs, gespecificeerd op de factuur.
• Ligt je adres bij een station of metrohalte, dan komen we vaak met het openbaar vervoer.
• Korte overleggen tijdens de bouw doen we per video. Een dagdeel op de werkvloer moet fysiek; een voortgangsgesprek niet.

Wat het kost

Onze tarieven zijn voor een bedrijf in Amsterdam hetzelfde als voor een bedrijf in Bussum. Alleen de reiskosten verschillen.

• AI-scan: gratis, online, vijf minuten. Een score, een paar concrete kansen en een eerste prijsindicatie. Geen verkoopgesprek.
• Kernsessie op je werkvloer: een dagdeel van 4 uur, € 596 exclusief btw en reiskosten. Een hele dag is € 1.192. Ons uurtarief voor advies is € 149.
• Bouwen: € 110 per uur voor eenvoudig werk, € 165 per uur voor complexe ontwikkeling. Per maand vooruit uit een budget dat jij bepaalt, dus geen open einde.
• Reiskosten: € 0,45 per kilometer vanaf Bussum, plus parkeren tegen kostprijs.

Waar het misgaat

Vier dingen zien we telkens terug. Geen ervan heeft met AI te maken, en drie liggen aan jouw kant van de tafel.

• Geen eigenaar. In een druk bedrijf is “interessant” niet genoeg. Zonder iemand met beslissingsbevoegdheid verdwijnt het project achter de dagelijkse drukte. Veruit de meest voorkomende oorzaak.
• Gegevens die niet kloppen. Dezelfde klant twee keer, adressen in een vrij tekstveld, drie artikelnummers voor één product. Opschonen is saai handwerk en vaak het grootste deel van de eerste weken.
• Een leverancier die zijn koppeling dichthoudt. Sommige pakketten hebben geen open API, of geven die alleen vrij in een duurder abonnement. Dat zoeken we uit vóór de bouw.
• Het verkeerde eerste proces. Beginnen bij de facturatie is aantrekkelijk, maar als daar iets stukgaat betaal je dat terug in vertrouwen. Kies iets waar een fout zichtbaar en herstelbaar is.

Waarom een bureau van buiten de stad

Er is een goede reden om voor een bureau in Amsterdam te kiezen: je kunt er langsfietsen. Is dat doorslaggevend, dan zijn wij niet de juiste partij.

Wat je bij ons wel krijgt: dezelfde mensen die het onderzoek doen, bouwen het ook uit. Er zit geen knip tussen de adviseur en de ontwikkelaar, want daar verdwijnt de helft van de context. Vaste uurtarieven en vooruit betaalde uren, dus je weet wat een maand kost.

We zijn verzekerd voor beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheid, en er kijkt standaard een subsidiepartner mee of er een regeling bestaat. Blijkt na de kernsessie dat je beter af bent met een pakket dat je al hebt, dan zeggen we dat.

Hoe je begint

Begin met de gratis AI-scan: vijf minuten online, geen verplichtingen. Daarmee weet je of een gesprek zin heeft.

Is het antwoord ja, dan plannen we de kernsessie: een dagdeel van 4 uur bij jou in Amsterdam, € 596 exclusief btw en reiskosten. We volgen één of twee processen van begin tot eind, praten met de mensen die het werk doen en tellen de handelingen. Daarna krijg je een kernrapport met prioriteiten en per kans een go of no-go. Dat rapport is van jou, ook als je verder niets met ons doet.

Veelgestelde vragen

Wat we hier doen

Verder lezen

Andere regio's

Begin met de gratis AI-scan

Vijf minuten online, geen verkoopgesprek: je krijgt een score, concrete kansen en een prijsindicatie. Zit je in Amsterdam en wil je liever eerst sparren, plan dan een kennismaking — dan bespreken we of een kernsessie op jouw werkvloer zin heeft.